绿联私有云个人信息收集清单


为了向您提供绿联私有云产品及服务,我们将严格依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则,收集,处理和保护您的个人信息及保护您的隐私安全。本清单将帮助您了解我们对您个人信息的收集、使用情况。


场景/业务功能 涉及的个人信息种类 目的
注册与登录 手机号码 帮助您完成注册和登录绿联私有云,保护和维护您的账号安全,方便您找回账号,也会通过您提供的基本信息绑定绿联NAS设备,可能会通过手机短信发送设备的重要通知。
第三方平台的信息,包括头像,微信(昵称、openid)、QQ(昵称、openid),及您授权的其他信息 实现快速便捷地注册、登录,确认该第三方账号的真实性和关联性,验证身份
相关身份识别信息(头像、昵称) 满足您的个性化需求,丰富您的账号信息。
绑定设备 系统版本、服务版本、设备序列号SN和MAC地址、IP地址、以及您自定义的设备名称、设备系统状态(在线/离线/休眠)、设备持有角色(所有者/共享者)、保修到期时间(仅管理员可见) 协助您绑定设备,用于识别您的设备并将其与您的账号关联,确保您的账号能够查询并管理您绑定的设备,以便您可以实时监控设备状态,确保设备的管理权限得到合理分配。对于设备管理员,我们还会收集设备的保修到期时间,以便提供保修服务的到期提醒。
登录历史与信任终端管理

1) 登录时间:精确至秒,记录您每次登录的具体时间;

2) 操作记录:记录您的账号登录与账号解绑操作;

3) 位置信息:通过收集和识别IP地址,我们会精确到市级别来确定您登录时所在的地理位置;

4) IP地址:用于识别登录网络的位置(精确到市级);

5) 终端类型:Windows,Mac,Android,iOS,HarmonyOS,Browser,Android TV,Apple TV,Applet,以确认您登录时使用的系统平台;

6) 访问方式:标识您是通过网页端还是通过其他客户端访问绿联私有云。

保障您的账号安全及防止未授权的访问、快速识别并响应任何异常活动、保护您的账号不受安全威胁、提升安全性。
终端型号、终端名称以及登录地点(通过IP地址识别并精确至市级)和最后登录时间、 确保您账户的安全性,帮助我们及时识别非您本人的登录行为,从而采取必要的安全保护措施。
登录历史和信任终端列表 协助您进行用户管理并有权自主移除任何您认为可疑的登录终端,提升账号安全性。
网盘工具 第三方网盘账号信息,这些信息包括账号名称、头像、会员等级和网盘容量 实现绿联私有云与第三方网盘之间的文件上传和下载服务,以及创建和管理与第三方网盘的同步任务。
迅雷下载 迅雷账号信息 用于识别和验证用户身份,确保安全、顺畅的文件传输服务,以便您进行上传和下载操作
社区 IP、论坛昵称(ID生成)、自定义头像、发帖内容 用于对网络发帖内容进行合规性审核,保障绿色健康的上网环境
技术支持

①设备信息:包括但不限于设备的SN号、系统版本、服务版本、网络状况(包括IP地址和网络通断信息)、运行日志(包含系统运行信息及用户操作生成的日志记录)以及客户端信息(包括您操作系统的类型和版本、软件版本信息)。

②绿联NAS设备中的个人文件:仅在您授权并提供相应权限的情况下,我们的技术支持团队才可能会接触到您上传至绿联NAS设备中的个人文件。

③绿联NAS设备序列号、NAS设备产品型号、NAS设备系统类型、客户端类型、微信ID、有关客户端接入NAS设备的方式信息(是通过局域网还是互联网接入)。

①确保技术支持服务的高效进行:通过收集设备信息,我们可以迅速定位问题,为您提供更精准的技术指导。

②权限的明确界定:在初始阶段,技术支持人员仅要求您提供普通用户权限账户以获取设备信息。

③深入问题诊断:在复杂的技术挑战面前,如果需要更高权限才能定位系统问题,我们会征求您的同意,由您创建并提供管理员账户给技术支持团队。仅在这种情况下,技术人员才可能接触到您的个人文件。

④帮助我们更好地了解您所使用的产品,以便我们提供针对性的技术支持,并提供相应的解决方案。我们收集上述信息的主要目的是帮助用户定位技术支持问题,并提供有效的解决方案。我们将确保这些信息仅用于解决您在使用我们的产品和服务过程中遇到的技术问题。

运营与安全 硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android包括IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(包括ICCID)、GAID、硬件序列号(SN),iOS包括IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(设备MAC地址)、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点(包括SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志数据。 保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率
账号信息、设备信息、服务日志信息,以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息 判断账号安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
故障日志 用于分析和协助您排除和解决这些异常和故障。